Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité explique comment Quaive utilise les données personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez notre site Web.

Sujets:

• Quelles données collectons-nous ?
• Comment collectons-nous vos données ?
• Comment utiliserons-nous vos données ?
• Comment stockons-nous vos données ?
• Marketing
• Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
• Que sont les cookies ?
• Comment utilisons-nous les cookies ?
• Quels types de cookies utilisons-nous ?
• Comment gérer vos cookies
• Politiques de confidentialité d’autres sites Web
• Modifications de notre politique de confidentialité
• Comment nous contacter

Quelles données collectons-nous ?

Quaive collecte les données suivantes :

•  Informations d’identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)

Comment collectons-nous vos données ?

Vous fournissez directement à Quaive la plupart des données que nous collectons. Nous collectons des données et traitons des données lorsque vous :

•  Inscrivez-vous en ligne ou passez une commande pour l’un de nos produits ou services.
• Répondez volontairement à un sondage auprès des clients ou donnez votre avis sur l’un de nos forums de discussion ou par e-mail.
• Utilisez ou consultez notre site web via les cookies de votre navigateur.

Quaive peut également recevoir vos données indirectement des sources suivantes :

• Lorsque l’un de nos partenaires nous transmet vos informations.

Comment utiliserons-nous vos données ?

Quaive collecte vos données afin que nous puissions :

• Traiter votre commande et gérer votre compte.
• Vous envoyer par e-mail des offres spéciales sur d’autres produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Si vous êtes d’accord, Quaive partagera vos données avec nos sociétés partenaires afin qu’elles puissent vous proposer leurs produits et services :

• Syslab.com
• Imio

Comment stockons-nous vos données ?

Quaive stocke en toute sécurité vos données électroniquement dans nos systèmes d’e-mail, de newsletter et de CRM.

Quaive conservera vos coordonnées pendant deux mois après votre désabonnement à notre newsletter par e-mail, ou pendant cinq ans après la fin de votre contrat avec nous, selon la dernière éventualité. Une fois cette période expirée, nous supprimerons vos données en supprimant vos enregistrements de nos systèmes.

Marketing

Quaive souhaite vous envoyer des informations sur nos produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, ainsi que ceux de nos sociétés partenaires :

• Syslab.com
• Imio

Si vous avez accepté de recevoir du marketing, vous pouvez toujours vous désinscrire à une date ultérieure.

Vous avez le droit à tout moment d’empêcher Quaive de vous contacter à des fins de marketing ou de donner vos données à nos partenaires.

Si vous ne souhaitez plus être contacté à des fins de marketing, veuillez envoyer un e-mail avec l’objet « se désabonner » à info@quaive.com.

Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Quaive souhaite s’assurer que vous êtes pleinement conscient de tous vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit à ce qui suit :

Le droit d’accès – Vous avez le droit de demander à Quaive des copies de vos données personnelles. Nous pouvons vous facturer des frais minimes pour ce service.

Le droit de rectification – Vous avez le droit de demander à Quaive de corriger toute information que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de demander à Quaive de compléter les informations que vous jugez incomplètes.

Le droit à l’effacement – Vous avez le droit de demander à Quaive d’effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit à la limitation du traitement – Vous avez le droit de demander à Quaive de limiter le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Le droit de s’opposer au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Quaive, sous certaines conditions.

Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander à Quaive de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Si vous faites une demande, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à notre adresse e-mail : info@quaive.com

Appelez-nous au : +31 654 355 636

Ou écrivez-nous à l’adresse suivante : Capucijnenstraat 21 C03, 6211 RN Maastricht, Pays-Bas.

Cookies

Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter des informations de connexion Internet standard et des informations sur le comportement des visiteurs. Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons collecter automatiquement des informations vous concernant par le biais de cookies ou de technologies similaires.

Pour plus d’informations, visitez allaboutcookies.org.

Comment utilisons-nous les cookies ?

Nous comprenons que vous n’aimez pas être suivi, c’est pourquoi nous minimisons la quantité d’informations que nous recueillons et stockons dans les cookies. Quaive utilise des cookies de différentes manières pour améliorer votre expérience sur notre site Web, notamment :

• Mémoriser votre langue préférée
• Comprendre comment les gens utilisent notre site Web afin de le rendre plus intuitif

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Il existe un certain nombre de types de cookies, mais notre site Web utilise :

Fonctionnalité – Quaive utilise ces cookies pour vous reconnaître sur notre site Web et se souvenir de vos préférences précédemment sélectionnées. Il peut s’agir de la langue que vous préférez.

Analytique – Quaive utilise ces cookies pour collecter des informations sur votre visite sur notre site Web, le contenu que vous avez consulté, les liens que vous avez suivis et des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre adresse IP.

Comment gérer les cookies

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Politiques de confidentialité d’autres sites Web

Le site Web de Quaive contient des liens vers d’autres sites Web. Notre politique de confidentialité ne s’applique qu’à notre site Web, donc si vous cliquez sur un lien vers un autre site Web, vous devez lire leur politique de confidentialité.

Modifications de notre politique de confidentialité

Quaive révise régulièrement sa politique de confidentialité et publie toute mise à jour sur cette page Web. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 26 septembre 2024.

Comment nous contacter

If you have any questions about Quaive’s privacy policy, the data we hold on you, or you would like to exercise one of your data protection rights, please do not hesitate to contact us.

Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité de Quaive, les données que nous détenons sur vous, ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits en matière de protection des données, n’hésitez pas à nous contacter.

Envoyez-nous un courriel à l’adresse suivante : legal254@quaive.com

Appelez-nous : +31 654 355 636

Ou écrivez-nous à l’adresse suivante : Capucijnenstraat 21 C03, 6211 RN Maastricht, Pays-Bas.