Privacybeleid

In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe Quaive omgaat met de persoonsgegevens die wij van u verzamelen wanneer u onze website gebruikt.

Onderwerpen:

• Welke gegevens verzamelen we?
• Hoe verzamelen wij uw gegevens?
• Hoe gebruiken we uw gegevens?
• Hoe slaan wij uw gegevens op?
• Marketing
• Wat zijn uw rechten op het gebied van gegevensbescherming?
• Wat zijn cookies?
• Hoe gebruiken we cookies?
• Welke soorten cookies gebruiken we?
• Hoe u uw cookies kunt beheren
• Privacybeleid van andere websites
• Wijzigingen in ons privacybeleid
• Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Welke gegevens verzamelen we?

Quaive verzamelt de volgende gegevens:

• Persoonlijke identificatiegegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer, enz.)

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

De meeste gegevens die we verzamelen, verstrekt u rechtstreeks aan Quaive. Wij verzamelen gegevens en verwerken gegevens wanneer u:

• Zich online registreert of een bestelling plaatst voor een van onze producten of diensten.
• Vrijwillig een klantenenquête invult of feedback geeft op een van onze prikborden of via e-mail.
• Onze website gebruikt of te bekijkt via de cookies van uw browser.

Quaive kan uw gegevens ook indirect ontvangen van de volgende bronnen:

• Wanneer een van onze partners uw gegevens aan ons doorgeeft.

Hoe gebruiken we uw gegevens?

Quaive verzamelt uw gegevens zodat wij:

• Uw bestelling kunnen verwerken en uw account kunnen beheren.
• U een e-mail kunnen sturen met speciale aanbiedingen voor andere producten en diensten waarvan wij denken dat u ze leuk vindt.

Als u hiermee instemt, zal Quaive uw gegevens delen met onze partnerbedrijven zodat zij u hun producten en diensten kunnen aanbieden:

• Syslab.com
• Imio

Hoe slaan wij uw gegevens op?

Quaive slaat uw gegevens veilig elektronisch op in onze e-mail-, nieuwsbrief- en CRM-systemen.

Quaive bewaart uw contactgegevens gedurende twee maanden nadat u zich heeft afgemeld voor onze e-mailnieuwsbrief, of gedurende vijf jaar nadat uw contract met ons eindigt, afhankelijk van wat zich het laatst voordoet. Zodra deze termijn is verstreken, zullen wij uw gegevens uit onze systemen verwijderen.

Marketing

Quaive wil u graag informatie sturen over producten en diensten van ons waarvan wij denken dat u ze leuk zou kunnen vinden, evenals die van onze partnerbedrijven:

• Syslab.com
• Imio

Als u heeft ingestemd met het ontvangen van marketing, kunt u zich op een later tijdstip altijd afmelden.

U heeft te allen tijde het recht om te voorkomen dat Quaive contact met u opneemt voor marketingdoeleinden of uw gegevens aan onze partners geeft.

Als u niet langer gecontacteerd wilt worden voor marketingdoeleinden, stuur dan een e-mail met als onderwerp “uitschrijven” naar info@quaive.com.

Wat zijn uw rechten op het gebied van gegevensbescherming?

Quaive wil er zeker van zijn dat u volledig op de hoogte bent van al uw rechten op het gebied van gegevensbescherming. Elke gebruiker heeft recht op het volgende:

Het recht op inzage – U heeft het recht om Quaive te verzoeken om kopieën van uw persoonsgegevens. Voor deze service kunnen wij u een kleine vergoeding in rekening brengen.

Het recht op rectificatie – U hebt het recht om Quaive te verzoeken alle informatie te corrigeren waarvan u denkt dat deze onjuist is. U heeft ook het recht om Quaive te verzoeken de informatie die u onvolledig acht, aan te vullen.

Het recht op gegevenswissing – U heeft het recht om Quaive te verzoeken uw persoonsgegevens te wissen, onder bepaalde voorwaarden.

Het recht op beperking van de verwerking – U heeft het recht om Quaive te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, onder bepaalde voorwaarden.

Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking – U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Quaive, onder bepaalde voorwaarden.

Het recht op overdraagbaarheid van gegevens – U hebt het recht om te verzoeken dat Quaive de gegevens die we hebben verzameld overdraagt aan een andere organisatie, of rechtstreeks aan u, onder bepaalde voorwaarden.

Als u een verzoek indient, hebben wij een maand de tijd om u te antwoorden. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via e-mail: info@quaive.com

Bel ons op: +31 654 355 636

Of schrijf naar ons: Capucijnenstraat 21 C03, 6211 RN Maastricht, Nederland.

Cookies

Cookies zijn tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst om standaard internetloggegevens en informatie over bezoekersgedrag te verzamelen. Wanneer u onze websites bezoekt, kunnen we automatisch informatie van u verzamelen via cookies of vergelijkbare technologie.

Ga voor meer informatie naar allaboutcookies.org.

Hoe gebruiken we cookies?

We begrijpen dat u niet graag gevolgd wordt, daarom minimaliseren we de hoeveelheid informatie die we verzamelen en opslaan in cookies.
Quaive gebruikt cookies op verschillende manieren om uw ervaring op onze website te verbeteren, waaronder:

• Uw voorkeurstaal onthouden
• Begrijpen hoe mensen onze website gebruiken, zodat we deze intuïtiever kunnen maken

 Welke soorten cookies gebruiken we?

Er zijn een aantal verschillende soorten cookies, maar onze website maakt gebruik van:

Functionaliteit – Quaive gebruikt deze cookies zodat we u herkennen op onze website en uw eerder geselecteerde voorkeuren onthouden. Dit kan zijn welke taal u verkiest.

Analytics – Quaive gebruikt deze cookies om informatie te verzamelen over uw bezoek aan onze website, de inhoud die u hebt bekeken, de links die u hebt gevolgd en informatie over uw browser, apparaat en uw IP-adres.

Hoe kunt u cookies beheren?

You can set your browser not to accept cookies, and the above website tells you how to remove cookies from your browser. However, in a few cases, some of our website features may not function as a result.

Privacybeleid van andere websites

De website van Quaive bevat links naar andere websites. Ons privacybeleid is alleen van toepassing op onze website, dus als u op een link naar een andere website klikt, dient u hun privacybeleid te lezen.

Wijzigingen in ons privacybeleid

Quaive evalueert zijn privacybeleid regelmatig en plaatst eventuele updates op deze webpagina. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 26 september 2024.

Hoe kunt u contact met ons opnemen?

Als u vragen heeft over het privacybeleid van Quaive, de gegevens die wij over u bewaren, of als u een van uw rechten op het gebied van gegevensbescherming wilt uitoefenen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

E-mail ons op: legal254@quaive.com

Bel ons: +31 654 355 636

Of schrijf naar ons: Capucijnenstraat 21 C03, 6211 RN Maastricht, Nederland.